為切實(shí)提升職工群眾的獲得感與幸福感，楊浦區(qū)相關(guān)部門圍繞“教育場地出租管理與服務(wù)優(yōu)化”主題，密集開展了五場深入一線的專題調(diào)研。此舉旨在精準(zhǔn)對接廣大職工群眾在文化教育、技能培訓(xùn)、文體活動(dòng)等方面的場地需求，盤活公共教育資源，構(gòu)建更加便捷、高效、普惠的職工服務(wù)體系。

調(diào)研工作堅(jiān)持問題導(dǎo)向與服務(wù)導(dǎo)向相結(jié)合。調(diào)研組先后走訪了區(qū)內(nèi)多所中小學(xué)、社區(qū)學(xué)院、職工之家及文化場館，通過實(shí)地察看、座談交流、問卷調(diào)查等多種形式，與學(xué)校管理者、社區(qū)工作者、企業(yè)工會(huì)代表及一線職工進(jìn)行了面對面溝通。重點(diǎn)了解了現(xiàn)有教育場地在對外開放、出租流程、使用成本、設(shè)施配置、時(shí)間安排以及安全管理等方面的現(xiàn)狀與難點(diǎn)，廣泛收集了職工群眾對于擴(kuò)大場地供給、優(yōu)化預(yù)約機(jī)制、降低使用門檻、豐富服務(wù)項(xiàng)目等方面的具體訴求與寶貴建議。

調(diào)研發(fā)現(xiàn)，隨著職工群眾對精神文化生活與終身學(xué)習(xí)需求的日益增長，優(yōu)質(zhì)、便利、實(shí)惠的教育與活動(dòng)場地存在一定的供需矛盾。部分場地存在信息發(fā)布渠道分散、申請手續(xù)較為繁瑣、非工作時(shí)間開放不足、適合職工需求的特色項(xiàng)目較少等問題。場地管理方也反映了在確保教學(xué)秩序、維護(hù)設(shè)施設(shè)備、平衡公益性與運(yùn)營成本方面面臨的實(shí)際壓力。

針對調(diào)研中梳理出的問題與需求，楊浦區(qū)正著手研究制定一系列改進(jìn)措施。計(jì)劃整合區(qū)域內(nèi)各類教育場地資源信息，探索建立統(tǒng)一的線上服務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)信息透明化、預(yù)約便捷化；研究制定更加科學(xué)合理的場地使用收費(fèi)指引與補(bǔ)貼辦法，加大對職工群體公益性活動(dòng)的支持力度；推動(dòng)建立學(xué)校、社區(qū)、企業(yè)多方協(xié)同機(jī)制，鼓勵(lì)錯(cuò)時(shí)、共享開放，提高場地使用效率；引導(dǎo)場地管理方根據(jù)職工需求特點(diǎn)，開發(fā)設(shè)計(jì)更多貼合其需要的課程與活動(dòng)項(xiàng)目，并加強(qiáng)安全管理與服務(wù)質(zhì)量提升。

此次系列專題調(diào)研，是楊浦區(qū)踐行以人民為中心的發(fā)展思想，深化“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)的具體舉措。通過摸清底數(shù)、傾聽民聲，為下一步科學(xué)決策、精準(zhǔn)施策奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。楊浦區(qū)將繼續(xù)聚焦職工群眾關(guān)切，持續(xù)優(yōu)化教育場地資源配置與管理服務(wù)，努力讓更多的公共資源惠及廣大職工，全力營造有利于職工成長發(fā)展、身心健康的良好環(huán)境，真正把服務(wù)做到職工心坎上，不斷提升職工群眾的滿意度與歸屬感，為建設(shè)楊浦更加美好的明天凝聚磅礴的職工力量。